L’une des missions principales d’une directrice des Ressources Humaines est de faire converger les intérêts vers un but commun : la pérennité de l’entreprise et la reconnaissance des salariés.
J’ai choisi ce métier parce que j’éprouve beaucoup de plaisir à trouver cet équilibre et le maintenir. Pour y arriver, je mets en place une stratégie et un plan d’action compréhensibles par toutes les parties prenantes. J’adapte alors mes propos, mes process et outils à l’environnement de travail, aux réalités des métiers, aux défis d’aujourd’hui et celui de demain.
Plus les enjeux sont complexes et variés, plus la mission est exaltante !.
Je suis convaincue qu’il y a un juste équilibre entre performance, rentabilité, reconnaissance et qualité de vie au travail. La réussite d’une entreprise n’est pas une question de chance.
Derrière chaque objectif atteint se cache toujours des opportunités saisies, qui reflètent l'engagement, la persévérance, la motivation, l'envie, la sueur, le travail.
Rien n'arrive seul, il faut parfois savoir être téméraire, engagée, ne rien lâcher...savoir oser!
J’accorde de l’importance à la relation que je noue avec le chef d’entreprise car nos échanges sont primordiaux pour parvenir à la réussite de mes objectifs au sein de l'entreprise.
J’aime connaître l’entreprise et comprendre ses équipes, car la solution réside dans son ensemble. Une période d’observation et de découverte de l’unité doit permettre d‘établir rapidement un premier diagnostic et des pistes de travail qui sont ensuite planifiées dans des objectifs à court, moyen et long termes, avant de les valider avec le dirigeant.
Ma valeur ajoutée réside dans ce juste équilibre entre humanisme, écoute, et négociation. Et ce juste équilibre est le moteur de ma rigueur et de ma capacité d’analyse qui me permettent d’obtenir rapidement des résultats.
Il est important pour moi de comprendre pourquoi les personnes travaillent d’une façon plutôt que d’une autre. Cela aide à impulser les changements qui vont s’en suivre. Même si je prends facilement les rênes, j’intègre les personnes dans mes processus de prise de décisions parce que la solution vient de l’autre, qui est spécialiste dans son métier.
J’écoute, je confronte les idées afin de trouver le meilleur terrain d’entente, de trouver le bon collaborateur, de le faire évoluer pour que l’entreprise évolue aussi. C'est un "tout".
Finalement, c'est mettre la bonne compétence, la bonne personne, au bon endroit, au bon moment.
Avant de m’intéresser aux ressources humaines, j’ai suivi des études en psychologie. J’avais besoin de comprendre les comportements humains et les interactions sociales.
Mes premières expériences m’ont permis de baigner dans l’univers du commerce, celui de l’industrie et du transport.
C'est avec ces différents savoirs que j’ai pu me bâtir une approche différente des Ressources Humaines, où la qualité de vie des collaborateurs et leurs conditions de travail comptent.
"Parce qu'il faut trouver un sens à ce que nous faisons dans notre travail"..
J’ai collaboré aussi bien avec des entreprises de 10 salariés que des groupes de plus de 950 salariés. Dès les débuts de ma carrière, on m’a très vite confié la gestion des Ressources Humaines de plusieurs sociétés dans de branches différentes. J’avais sous ma Direction, en prise directe, une vingtaine d’entreprises.
Mes objectifs étaient de former et accompagner les managers dans la gestion de leurs salariés. Adossée aux expertises de dirigeants aguerris, qui ont fait évoluer ma pratique, j’ai fait face à des conjonctures économiques variables, et j’ai surmonté beaucoup de défis.
Alors aujourd’hui, j’ai confiance en mon potentiel et en l’importance de mon métier dans la vie d’une organisation.
Au fil des années, j’ai développé mon autonomie et ma discipline afin de proposer à chaque dirigeant le meilleur accompagnement, la meilleure implication dans un modèle économiquement équitable pour tous.
C'est pourquoi, j’ai décidé de rejoindre KAIROS pour poursuivre ma carrière de Directeur des Ressources Humaines en temps partagé mais comme indépendante.
Je crois en son concept : Celui d'être un réseau de professionnels expérimentés indépendants, qui amène une solution managériale innovante, externalisée mais impliquée individuellement ou collectivement, dans une entreprise qui cherche à se structurer.
Email :
celine.chrit@kairos-france.com
Tél : +33 (0)6 31 96 85 99
12 Rue Principale - 68210 HECKEN
Alsace, France
Mes expériences
L’entreprise connaissait une forte croissance et avait du mal à garder ses salariés.
Tous les ans, elle embauchait 50 personnes pour ses sites mais devait également faire face à 40 départs.
Les gérants des sites maîtrisaient leur métier mais n’avaient que peu de connaissance en matière de Ressources Humaines.
Mon premier objectif a été d'aider ces managers à professionnaliser leurs méthodes de recrutement, à progresser dans tous les aspects RH. A la suite, mes objectifs ont été :
Cette opération menée de concert avec toutes les parties prenantes a eu plusieurs impacts :
What else !...
C'était une entreprise spécialisée dans l’industrie lourde avait un turn-over élevé et des difficultés de recrutement. Le coût de l’absentéisme était colossal et abyssimal.
La pénibilité et la pénurie des métiers, les horaires variables, les accidents récurrents, l’absence de projection pour les salariés et les managers, le besoin de reconnaissance, le manque de structure administrative, …étaient autant d’éléments qui causaient un absentéisme élevé.
Confrontée, impliquée, et parce que j'aime ces challenges complexes, j'ai alors d'abord
J’ai ensuite construit une politique de Ressources Humaines avec comme objectif de réduire de moitié le taux d’absentéisme, d’apporter une stabilité sociale, de réduire les coûts liés au turnover et au manque de personnel.
Quand on connaît les coûts induits de l'absentéisme, le pari gagné, l'entreprise a finalement augmenter sa performance sans pour autant développer son chiffre d'affaire!.
CQFD...!
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