Marie-Hélène LACCHIA (Associée)
Directeur des Ressources Humaines
Ma devise
« Il n’y a pas de mauvais recrutements, mais plutôt de mauvais accompagnements »
Gérer les ressources humaines dans une entreprise c’est trouver les bonnes compétences opérationnelles au bon endroit, au bon moment et au juste coût. C'est les accompagner dès leur arrivée au sein de l’entreprise jusqu’à leur départ définitif tout en construisant une relation gagnant-gagnant. C’est le constat que je fais après plus de 30 années d’expériences dans le domaine des Ressources humaines aussi bien au sein de grands groupes que de PME et ETI.
Femme d’action et de terrain, les environnements opérationnels me sont familiers. Ils m’ont permis de développer ma capacité d’adaptation et d’acquérir dans des contextes variés, une forte expertise en :
- Conduite du changement,
- Élaboration de méthodes,
- Management et gestion d’équipe.
Je prends plaisir à découvrir tous les métiers qui contribuent au bon fonctionnement d’une entreprise afin d’en déceler les difficultés pour apporter les solutions adéquates et construire des relations pérennes entre toutes les parties prenantes.
Cette vision du métier me permet d’aller toujours plus loin. J’ai une capacité à atteindre ou dépasser des objectifs difficiles parce que j’accorde une importance à imaginer le futur, à faire partager cette vision et à la mettre en place. J’aime conduire le changement tout en accordant une importance à la valorisation des hommes, à la communication, l’animation, l’adhésion et le partage.
Mes envies
« Et si vous envisagiez une nouvelle façon de gérer les ressources humaines au sein de votre entreprise ? »
Le dirigeant qui assure également la fonction de DRH dans son entreprise doit, en plus des autres tâches : gérer les contrats de travail, la paie, développer les compétences individuelles et collectives, fidéliser les talents, maîtriser les coûts, animer les relations sociales,désamorcer les conflits, gérer les budgets (paie, primes, épargne salariale, financement de la formation), et dieu sait qu'il a de moins en moins de temps à y consacrer...
La gestion de projets transverses des ressources humaines (management, logistique, administratif…), parfois assurée par deux voire 3 salariés, est mon domaine d’expertise.
Spécialiste et experte des compétences globales en RH, je suis capable d’apporter un conseil stratégique, de réaliser des audits RH, de mettre en place des procédures, de former les collaborateurs, de m’adapter, m’organiser, négocier, « de mettre les mains dans le cambouis » pour la mise en œuvre opérationnelle des actions déterminées avec le dirigeant.
Au-delà de l’accompagnement, primordial dans le métier, je mets un point d’honneur à :
- établir des relations de confiance,
- avoir une approche participative,
- ne remettre en cause l’existant que s’il y a des dysfonctionnements,
- mettre en place des solutions peu énergivores, être pragmatique et renforcer si besoin les compétences des collaborateurs.
Mon parcours
« Travailler en mode projets me passionne »
Mes 30 années d’expériences professionnelles dans des domaines diversifiés et exigeants comme le BTP, le négoce de quincaillerie d’ameublement, la bureautique, et les assurances et au sein de PME – ETI et Grands Groupes m’ont permis de comprendre le métier dans son intégralité.
"Pendant tout mon parcours, j’ai toujours été dans la création. J’ai toujours travaillé sur des projets et c’est ce qui fait ma force."
De gestionnaire de paie à Directrice administrative et RH, j’ai accompagné les dirigeants dans la gestion des collaborateurs pour atteindre les objectifs de croissance.
J’ai pu, entre autres : réaliser un plan social pour une entreprise en décroissance, élaborer un système d’évaluation des salariés, gérer des départs et des conflits prud’homaux, créer un module de formation pour l’intégration de nouveaux directeurs, gérer les relations clients, mettre en place un contrat de génération et un plan égalité hommes/femmes …
Depuis 2020, j’ai créé mon entreprise de conseil opérationnel en Ressources Humaines avec pour ambition de m'impliquer au côté des dirigeants d’entreprises PME /PMI à gérer l’humain de manière efficiente, conduire le changement et se développer en leur apportant une solution innovante de collaboration. Le temps partagé !
Compétences
- Maîtrise de l’ensemble des services et fonctions RH (incluant la paie)
- Droit du travail individuel et collectif
- Négociation – gestion de conflit
- Management d’équipe
- Pilotage et gestion de projet
- Bonne culture économique, financière et informatique
Coordonnées
Email :
marie-helene.lacchia@kairos-france.com
Tél : +33 (0)7 67 89 72 19
10 Route de l'Argileyre - 33770 Salles
Aquitaine, France
Mes expériences
Mes Success Stories
La conduite du changement et la mobilisation des équipes après la cession d’une PME de 60 salariés. Pari réussi !
Le Directeur Général Délégué, nouvellement nommé, souhaitait apporter une nouvelle dynamique dans la gestion des ressources humaines. Il fait appel à mes services afin d’assurer la fonction de RH, de manager les deux comptables et être force de proposition pour le développement des fonctions support. Cette PME familiale, créée en 1981, venait d’être cédée à un groupe Belge.
L’objectif : soutenir la stratégie de l’entreprise et contribuer à sa croissance, déployer les outils nécessaires, sans oublier de placer le salarié au centre des enjeux et faciliter sa progression.
Après une première phase d’audit suivie de la mise en place d’une nouvelle organisation RH, j’ai piloté
- la rédaction des processus comptables,
- mis en place un outil de suivi de trésorerie ainsi qu’une organisation informatique,
- rédigé un cahier des charges d’un nouvel ERP commun aux entités du groupe (Belgique, France, Portugal),
- rédigé les processus d’achats, de logistique et d’administration des ventes.
J’apportais des réponses aux problématiques opérationnelles et d’accompagnement des équipes (préparation de commandes, flux de marchandises au sein de l’entrepôt…).
Mais les plus gros défis ont dû être relevés. Il a fallu : gérer la résistance aux changements et les « ego », faire accepter les nouvelles méthodes de travail en luttant contre le conservatisme, développer un nouvel esprit d’entreprise.
Cette restructuration a permis de mettre en place des outils de gestion de la croissance, de favoriser l’épanouissement et la mobilité professionnelle des salariés, d’affirmer la culture d’entreprise autour de projets communs, et surtout de minimiser l’impact de la crise financière de 2008.
La mise en place d’une politique RH pour une société composée de 500 filiales...
Afin d’harmoniser la gestion des ressources humaines d’un grand groupe international composé de 500 filiales, en lien direct avec le président, il m’a confié plusieurs missions :
- mettre en œuvre une politique RH et des outils de gestion RH,
- animer un réseau RH de 12 directeurs en région.
- Il était également question de conseiller et d’accompagner ces directeurs de région et les responsables de sites dans leur gestion sociale.
Les plus grands défis de cette mission étaient de faire accepter une gestion décentralisée coordonnée au siège social, préparer la renégociation et l’harmonisation de tous les contrats de prévoyance en un seul contrat. Il a fallu mettre en place une méthodologie pour la nouvelle classification des postes, proposer des outils communs pour gérer les augmentations salariales annuelles, anticiper les éventuelles résistances aux négociations et nouveaux projets.
Le fonctionnement en mode projet, le dialogue, ma force de proposition, ma capacité à motiver les équipes, mon dynamisme et ma rigueur ont été les clés de la réussite de cette mission complexe et aux enjeux économiques importants.
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